PRECIOS Y PRODUCTOS

Los precios de todos los productos incluyen IVA (10%) y están sujetos a cambios sin previo aviso. Lo mismo sucede con las ofertas y promociones especiales.

Al realizar el pago, el usuario podrá realizar el pago mediante tarjeta de crédito.

 FACTURAS Y PEDIDOS:

Sólo se aceptan pedidos realizados dentro de la España peninsular y la islas Baleares. El formato de factura electrónica que crea el sistema y que recibirá en su email sólo tiene efecto de seguimiento. La factura para asuntos fiscales será enviada a su domicilio en caso de que así lo solicite. 

TRANSPORTE

¿Qué incluye el precio del transporte?

Las tarifas que se detallan en esta página incluyen el transporte de los productos solicitados a la dirección que nos indique, siempre que sea España Peninsular y Baleares.

Para otros destinos, consulte con la bodega por teléfono 948 550 421 o correo electrónico info@cortijodegorbea.es

El transporte a domicilio incluye el seguro contra pérdida o rotura, así como el IVA en los territorios donde se aplica dicho impuesto.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

En la península ibérica, los pedidos normalmente tardan entre 5 y 7 días hábiles en ser entregados. Los envíos a Baleares suelen tardar entre 7 y 10 días.

¿Qué pasa si se rompe alguna botella por el camino?

En el caso de que se rompa alguna botella durante su transporte, EXPLOTACIÓN EL CONVENIO S.A. hará las gestiones pertinentes para recuperar todos los productos de su pedido, y hará una reexpedición completa de todos los productos que se hayan visto afectados por el incidente.

Si cuando recibe el pedido detecta alguna caja húmeda o sospecha que se pueda haber producido una rotura y no acepte el pedido, póngase en contacto con nosotros para que gestionemos la incidencia. Tfno 912.777.239 o info@cortijodegorbea.es

¿Y si no estoy en casa cuando llegue el transportista?

En ese caso, el transportista dejará una nota con un teléfono al que podrá llamar para acordar un nuevo día y hora de entrega. Recomendamos dar siempre una dirección donde haya alguien durante el día para recibir la entrega en el primer intento.

¿Tengo que pagar algo a la empresa de transporte?

El transporte está incluido en el precio total del pedido.

GARANTIA Y DEVOLUCIONES

EXPLOTACIÓN EL CONVENIO S.A. garantiza el buen estado y conservación de sus productos. Por ello, no acepta la devolución de la compra a no ser que se trate de una circunstancia excepcional, como que el producto haya sufrido daños durante el envío.

SOBRE EL COMPRADOR:

Para la adquisición de productos ofertados a través de esta página web, el comprador deberá tener 18 años o más.

SOBRE LA SEGURIDAD EN LA TIENDA:

La tienda de Cortijo de Gorbea utiliza un protocolo estándar de seguridad (Secure Socket Layer), que encripta las comunicaciones entre el comprador y nuestro servidor. De esta forma, su compra se realizará de forma segura sin que sus datos personales corran ningún riesgo.